Key Facts
An extensive and constantly growing portfolio of services enable Rohde & Schwarz to provide tailored customer support throughout project lifecycles – from system design, project implementation, extensive acceptance testing and professional training up to long-term lifecycle support. Rohde & Schwarz provides customers with support 24 hours a day, 7 days a week, mostly in their local language from 70 service centers worldwide. The entire chain ensures years of smooth system operation.
Decades of experience and outstanding competence guarantee broad expertise for projects, products and systems at any operational level with professional services for CERTIUM® products
With thousands successful projects around the globe, Rohde & Schwarz has a far-reaching repertoire of expertise. Starting with systems analysis and design, Rohde & Schwarz offers a wide-ranging repertoire of core activities that are available throughout the entire value creation cycle:
Project management uses the well-defined and established Implementation of Customer Project (IoCP) guidelines
Rohde & Schwarz has defined an internal process for implementation of customer projects (IoCP) that provides professional, clear and structured guidelines for implementing every customer project. The process starts in the offer phase and follows the well defined steps of initialization, definition, provision, integration, verification, deployment and in-service transition.
Our Rohde & Schwarz experts have the best product knowledge
Whether online or on-site, CERTIUM® Service offers a range of different training options to help utilize your ATC system efficiently and effectively and best learn about the options, features and settings of the voice communications systems (VCS) and radio systems. In addition to online training for radio and VCS, factory training in Teisnach also offers an exciting opportunity to experience the devices up close in a realistic environment. Depending on your needs, standard or advanced packages are available.
Predefined service level agreements for CERTIUM® products that meet operational needs
To deliver the best support for your system operations, Rohde & Schwarz provides native, in-country, highly skilled support from technology experts throughout different levels of the company organization. To ensure secure and reliable operations, periodical software updates are a vital component of CERTIUM® Service. Other benefits include financial planning security. since Rohde & Schwarz will cover any repair costs. These services are harmonized within predefined SLA packages available for the entire CERTIUM® portfolio.
Standard service solutions for Air Traffic Control system
Training for successful operations during the complete CERTIUM® product or system lifecycle.
ATC project management activities are designed for the operational implementation of system solutions
Manufacturer's recommended retail price (MSRP). The price shown does not include VAT. Prices and offers are only intended for entrepreneurs and not for private end consumers.
You may use the electronic signature via DocuSign to submit your information to enroll with the Rohde & Schwarz Customer Delegated Administration program. DocuSign processes the information provided according to their . The minimum system requirements for using the DocuSign system may change over time. The current system requirements are found
Termini e condizione del Concorso 10 anni di oscilloscopi Rohde & Schwarz
1. Il concorso a premi “10 anni di oscilloscopi Rohde & Schwarz” (di seguito il “Concorso”) è organizzato da Rohde & Schwarz GmbH & Co. KG, Mühldorfstraße 15, 81671 Monaco di Baviera, Germania, Tel. +49 89 41 29 0 (di seguito “R&S).
2. Tutti i partecipanti possono registrarsi al concorso dal 1 gennaio 2020 al 31 dicembre 2020 comunicando il loro nome, azienda e indirizzo e-mail lavorativo.
3. La partecipazione al concorso è gratuita e non è legata all’acquisto di alcun bene o servizio.
4. Il concorso è aperto alle sole persone giuridiche e solo le persone giuridiche potranno vincere i premi. Non è ammessa la partecipazione delle persone fisiche col proprio nome e account, ma un rappresentante di una persona giuridica può compilare il modulo di partecipazione in nome e per conto della persona giuridica.
5. Il premio è costituito da un oscilloscopio R&S®RTB2000 tra i 10 messi in palio nel periodo dal 1 gennaio 2020 al 31 dicembre 2020:
Premio: 1 oscilloscopio digitale R&S®RTB2000
6. L’estrazione avrà luogo nella sede di Rohde & Schwarz di Muehldorstrasse 15, 81671 Monaco di Baviera. Il vincitore di un premio sarà informato via e-mail entro cinque (5) giorni lavorativi.
7. Il rappresentante autorizzato dalla persona giuridica dovrà informare Rohde & Schwarz della volontà di accettare il premio. In caso di mancata accettazione o di mancata risposta entro due (2) settimane, verrà estratto un nuovo vincitore. Se non si potrà identificare un vincitore entro quattro (4) settimane, il concorso avrà termine e il premio non verrà assegnato.
8. I dipendenti di R&S, i membri delle loro famiglie e le persone coinvolte nel processo di estrazione e i membri delle loro famiglie sono esclusi dalla partecipazione.
9. Non è previsto alcun equivalente in denaro o permuta del premio. I premi non son trasferibili. Tutte le eventuali tasse, imposte, tributi o altri addebiti dovuti nel paese di residenza saranno a carico del partecipante al concorso.
10. I dati personali verranno trattati al solo scopo dell’estrazione del premio e cancellati dopo quattro (4) settimane dall’estrazione, salvo diverso accordo.
11. Ogni partecipante che non rispetta quanto indicato in questi Termini & Condizioni potrà essere squalificato da R&S da questo Concorso. In tali casi, i premi potranno anche essere ritirati retrospettivamente. Qualora un premio venga ritirato retrospettivamente a causa del non rispetto di questi Termini & Condizioni, dovrà essere reso dal vincitore a sue spese, inviandolo all’indirizzo di R&S indicato al punto 1, dopodiché verrà determinato in nuovo vincitore.
12. I partecipanti non potranno richiedere i premi di questo concorso e non è ammesso alcun ricorso legale a questo proposito.
13. Il concorso ed ogni altro legame contrattuale di conseguenza derivante tra R&S e il rispettivo partecipante sarà regolato della legge tedesca, senza possibilità di ricorso in caso di conflitto tra legislazioni. Il tribunale di Monaco di Baviera avrà giurisdizione esclusiva in caso di ogni disputa diretta o indiretta derivante dalla partecipazione a questo Concorso.
* “fast delivery” inside 7 working days applies to the Rohde & Schwarz in-house procedures from order processing through to available ex-factory to ship.
