Legge sull’accesso online

Legge sull’accesso online (OZG)

Digitalizzazione nelle amministrazioni e nelle agenzie governative

Colmare il divario tra le imprese e il settore pubblico con OZG

La digitalizzazione non è una visione a lungo termine, ma un dato di fatto. Ma a che punto siamo con la digitalizzazione nelle autorità pubbliche e nelle istituzioni governative? I cittadini in Germania danno per scontato il mondo digitale e non vogliono più svolgere attività come richiedere la carta d’identità, il passaporto, il certificato di nascita ecc. presso il locale ufficio della pubblica amministrazione, bensì comodamente da casa propria tramite PC o smartphone. Si tratta di una sfida per lo Stato: nel 2017 è entrata in vigore la legge sull’accesso online (OZG). Un passo essenziale per colmare il divario tra gli sviluppi nel settore pubblico e in quello privato.

Condizioni generali della OZG

Il lungo titolo della OZG è "legge per migliorare l’accesso online ai servizi amministrativi". È stata promulgata il 18 agosto 2017 come §9 della legge sulla riforma del sistema federale di perequazione finanziaria ed è entrata in vigore il 18 agosto 2017. Obbliga il governo federale e i Land a rendere disponibili online tutti i servizi amministrativi entro il 2022. Ciò vale per il governo federale, i Land e gli enti locali e comprende un totale di 575 singoli servizi.

I servizi individuali a livello statale e comunale comprendono:

  • Pubblico registro automobilistico
  • Notifiche di trasferimento
  • Richiesta di certificati di nascita

A livello federale, i seguenti servizi devono essere realizzati, fra gli altri, a livello digitale:

  • Richiesta di sussidio di disoccupazione, di alloggio o di assegno per i figli
  • Richiesta di un certificato di buona condotta

Vi preghiamo di contattarci per ulteriori domande.

Opuscolo su OZG

Scaricate l’opuscolo sulla legge sull’accesso online e scoprite di più:

  • Quali sono i punti di attacco per i moduli web?
  • Perché le API necessitano di una protezione speciale?
  • Perché e come può aiutarmi un firewall per applicazioni web?

Il Covid-19 rende ancora più chiara l’urgenza di un’autorità digitale

Il Covid-19 ha chiarito che una rapida e completa digitalizzazione di tutti i servizi amministrativi è essenziale per il funzionamento dello Stato. Per questo motivo, il budget per l’implementazione dell’OZG è stato aumentato rispetto all’originale Da 180 milioni a 3 miliardi nel quadro del Patto Digitale.

'Il coronavirus ci ha dimostrato la grande importanza delle infrastrutture digitali e dei servizi amministrativi su Internet. Quando la porta analogica dell’ufficio è chiusa, i canali ufficiali devono essere gestiti attraverso la porta digitale. La porta digitale deve essere aperta a maggior ragione tramite servizi online.'
Dr. Hartmut Schubert, CIO della Turingia

Inoltre, la rete di portali precedentemente pianificata è stata semplificata: in precedenza era previsto che i cittadini dovessero accedere solo a questa rete di portali. Qui dovrebbero richiedere tutti i loro servizi. Questo avrebbe comportato uno sforzo molto maggiore da parte dell’infrastruttura e dell’organizzazione. È necessario collegare tutti i registri a livello nazionale. Il passaggio a un software uniforme sarebbe inevitabile. Invece, questa rete di portali sarà ora un puro motore di ricerca. Alla fine, il cittadino arriverà di nuovo al sito web del suo comune. Tutti coloro che sono coinvolti sperano che l’implementazione sia molto più rapida.

La digitalizzazione 4.0 nel settore pubblico: le sfide

La questione è molto complessa, poiché l’amministrazione in Germania è organizzata su base federale. Deve quindi essere attuato a livello federale e poi a livello statale e locale. L’organo centrale è il Consiglio per la pianificazione informatica, che sovrintende al programma di digitalizzazione a livello federale. L’unico requisito è quindi la legge. È necessario elaborare il processo corrispondente per un’architettura informatica federale ottimale per i vari livelli. In definitiva, deve dare prova di sé nella pratica. A tale scopo è stata istituita la Cooperazione informatica federale, in sigla FITKO.

La mia identità digitale è al sicuro nelle mani delle autorità digitali?

La protezione e la sicurezza dei dati sono una sfida importante. I cittadini chiedono giustamente che i loro dati altamente sensibili siano sicuri. I vari requisiti per l’implementazione dell’OZG prevedono che la crittografia end-to-end e l’autenticazione a 2 fattori come parte della carta d’identità elettronica garantiranno la sicurezza. Tuttavia, oltre alla trasmissione dei dati e alla gestione dell’identità, si dovranno considerare anche altri fattori. Scoprite di più nel nostro opuscoloo nella nostra registrazione del webinar(disponibile solo in tedesco).

Domande frequenti

1. Cos’è il catalogo di implementazione OZG

Tutti i 575 servizi amministrativi sono disponibili nel catalogo di implementazione OZG. Per metterli in pratica, è necessario sviluppare soluzioni digitali. Tuttavia, il catalogo contiene anche informazioni rilevanti per lo sviluppo dei servizi digitali. Potete trovare il Catalogo dell’implementazione OZG (in formato pdf) qui.

2. Qual è la scadenza della legge sull’accesso online?

Entro la fine del 2022, i governi federale e statale devono mettere a disposizione tutti i servizi amministrativi in formato digitale. Per rendere disponibili online i servizi amministrativi digitalizzati per i cittadini e le aziende entro questo periodo, il Governo federale e i governi statali hanno convenuto, in seno al Consiglio di pianificazione informatica, di cooperare e coordinarsi strettamente. (Risultato della conferenza dei leader dei governi federali e statali del 14 ottobre 2016). Scoprite di più sulle condizioni quadro nel nostro opuscolo Legge sull’accesso online e protezione dei dati (disponibile solo in tedesco).

3. Cos’è la piattaforma informativa OZG?

La Piattaforma informativa OZGè il sito Internet del Ministero federale dell’Interno. Qui sono elencati chiaramente i singoli servizi amministrativi del catalogo di implementazione OZG. Fornisce inoltre informazioni sullo stato di implementazione. Per accedere ai contenuti, è sufficiente registrarsi qui sulla Pagina di implementazione OZG.

Contenuti in primo piano su OZG

Webinar - OZG

Le API sono l’anello più debole della catena della sicurezza e bisogna essere consapevoli che gli approcci tradizionali alla sicurezza potrebbero non essere più sufficienti. In questo white paper, imparerete come proteggere le vostre API e perché un firewall per applicazioni web è la scelta giusta.

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Opuscolo OZG

In questo opuscolo sono riassunti ancora una volta tutti i fattori importanti sul tema della legge sull’accesso online.

  • Quali sono i punti di attacco per i moduli web?
  • Perché le API devono essere protette in modo particolare?
  • Perché un firewall per applicazioni web può aiutarmi?

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Caso di studio - Integrare la sicurezza informatica nell'implementazione di OZG

L'esempio della città di Walldorf con R&S®Web Application Firewall

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